Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Artighetsanställd
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Artighetsanställd som kan bidra till att skapa en positiv och välkomnande miljö för våra kunder. Som Artighetsanställd kommer du att vara företagets ansikte utåt och spela en avgörande roll i att säkerställa att varje kund får en exceptionell upplevelse. Du kommer att arbeta i en dynamisk och kundfokuserad miljö där din förmåga att kommunicera effektivt och hantera olika situationer med professionalism och empati är avgörande. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera att hälsa kunder välkomna, svara på frågor, ge information om produkter och tjänster samt hantera eventuella klagomål eller problem på ett effektivt sätt. Vi värdesätter en positiv attityd och en stark vilja att hjälpa andra, och vi erbjuder möjligheter till utveckling och karriärväxt inom företaget. Om du är en person som brinner för kundservice och vill vara en del av ett team som strävar efter att överträffa kundernas förväntningar, då är detta rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hälsa kunder välkomna och erbjuda hjälp.
- Svara på kundfrågor och ge information.
- Hantera kundklagomål och problem effektivt.
- Främja en positiv och inbjudande miljö.
- Samarbeta med teammedlemmar för att förbättra kundupplevelsen.
- Hålla sig uppdaterad om produkter och tjänster.
- Följa företagets riktlinjer och policyer.
- Bidra till att uppnå försäljningsmål.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundservice är meriterande.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att hantera stressiga situationer.
- Positiv attityd och stark arbetsmoral.
- Förmåga att arbeta i team.
- Flexibilitet att arbeta olika skift.
- Grundläggande datorkunskaper.
- God problemlösningsförmåga.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en missnöjd kund?
- Kan du ge ett exempel på när du överträffade en kunds förväntningar?
- Hur prioriterar du dina uppgifter under en hektisk dag?
- Vad motiverar dig att ge utmärkt kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
